商品の保証

ビック・フット 東京武蔵村山店・埼玉川口店

レシート又は領収書並びに本契約書は、なくさずに保管下さい。

ご不明な点は、お買い求めの各店スタッフまで、お問い合わせ下さい。

メーカー新品発注のご注意点

  • 現金でのご利用の場合、全額ご清算もしくは、商品代金の2 割の手付金を頂いた後の発注となります。
  • クレジット・ローンをご利用の場合、全額ご清算の後の発注となります。
  • 発注後のキャンセル・ご返金は当方の発注ミス等により不具合が生じた場合を除き、如何なるご理由であれお受け致しかねます、ご了承ください。
  • 手付金にてご注文の後、万一キャンセルの場合、頂いた手付金はキャンセル料として申し受け致しますのでご返金は致しかねます。予めご了承ください。
  • 商品お引渡し予定日は、メーカー都合及び配送上の都合により前後する場合が御座いますので、予めご了承ください。
  • お車に装着後のキャンセル・ご返品は、明らかな不良品等の理由でご使用上の不具合が生じた場合以外はお受け出来ませんので予めご了承ください。その場合7営業日以内にお申し出下さい。それ以降のお申し出はお受け出来ません。
  • また、明らかに装着後に付いた損傷・曲がり・歪み・割れ・汚損・タイヤの異常摩耗等が見られる場合もキャンセル・ご返品は、お受け出来ません。
  • メーカー保証に関しては、メーカーによって保障制度を設けていない場合が御座いますので、予め店員にご確認下さい。
  • お客様のご要望の下での販売・事前に注意点をご了承頂いている場合、お客様の感覚的なもの・お客様の一方的なご都合によるキャンセル・ご返品は、一切お受け出来ません。(ツライチセッティング及びチューナーサイズによるボディー干渉・はみ出し・乗り心地が悪い・ノイズがうるさい・リムが少ない・見た目が悪い等々)

買取に関して(アルミホイール・タイヤに限る)

  • 新品・未使用品をお買い上げの後未装着の場合、商品お引渡し日より1ヶ月以内であれば、商品本体価格の70%にて 買取致します。
  • 販売装着後1 週間以内の買取の場合、商品本体価格の70%にて買取致します。
  • 但し、損傷・曲がり・歪み・割れ・汚損・タイヤの異常摩耗等が見られる場合、上記の限りでは御座いません。
  • 販売後1ヶ月以降の物に関しては、当社買取規定に準ずるものとなります。

注1) レシート又は領収書の無い物、並びに現品をお持ち頂けない場合、ご対応致しかねますので、

   予めご了承ください。

注2) 新品ホイール・タイヤの保障に関しては、メーカーの保障内容に準ずるものとなります。

   (メーカーが保障制度を設けている場合のみ適応)

注3) 店頭販売において、クーリングオフは適用されませんので、ご注意下さい。

注4) メーカー及び当店でのマッチングは、道交法並びに車検適合を確認するものでは御座いません。

   あくまでも目安としてお考え下さい。

注5) ご購入・ご使用に関しては、お客様の自己責任の下行って頂くものとなります。予めご了承ください。

保証対象商品及び保証期間

  • 新品アルミホイール(メーカー保証有) ⇒ メーカー保証内容に準ずる
  • 新品アルミホイール(メーカー保証無) ⇒ お引渡し日より1ヶ月
  • アウトレットアルミホイール ⇒ お引渡し日より1ヶ月
  • 中古アルミホイール ⇒ お引渡し日より1週間
  • 新品タイヤ ⇒ お引渡し日より1週間

保証対象外商品

  • 中古タイヤ・未使用タイヤ・ジャック品等

注6) ジャンク品等、保証対象外である旨を表記・表示されている商品に関しては保証出来ません、

   予めご了承ください。

保証対象(当店限定)

  • 商品自体の欠陥により、ご使用上の明らかな不都合が生じた場合。
  • 設定間違い等の販売ミスによる、ご使用上の不都合が生じた場合。
    (事前にお客様の同意が有った場合は適用されません)
  • 商品の状態・程度が事前に説明を受けた内容と著しく違う場合。
    (店頭販売の場合、お引渡し時は必ず現品をご確認ください)

注7) 新品タイヤに関しては、メーカー及びJATMA ㈳日本自動車タイヤ協会が不良品と認定した物のみ

   保証対象となります。

保証内容

  1. 商品の代替 ⇒ お買い上げ商品の同等商品とお取替え致します。
  2. 商品の返品 ⇒ お支払い頂いた商品代金(税込)をご返金致します。
  3. 商品の修理 ⇒ 商品の修理代金を負担いたします。

注8) 通信販売において当店の不手際における返品の場合のみ、往復送料を負担致します。

   (ご入金及びご清算時に発生した手数料等は負担出来ません)

注9) 通信販売においては当該商品の現物確認後のご対応となります。予めご了承ください。

以下保証不可

  • お客様のご要望の下での販売及び事前にご注意点をご了承頂いてる場合。
  • お客様の感覚的なもの並びにお客様の一方的なご都合による保証要求。
    (乗り心地が悪い・ノイズがうるさい・リムが少ない・見た目が悪い等々)
  • 明らかにお客様の元で付いた損傷・曲がり・歪み・割れ・汚損・タイヤの異常摩耗等が見られる場合。
  • チューナーサイズ及びツライチセッティングの車体への干渉並びに突出。
  • 商品代金(税込)以外のご返金。
  • お客様による日常の運行前点検及び整備により未然に防げたにも拘らず、放置したが為に生じた不具合及び損傷。
  • 当店の了承無く発生した外注費(取付費・配送費・修理代金等々)
  • レシート又は領収書の無い物、並びに現品をお持ちいただけない場合。
  • 予めジャンク品等々の理由で、保証対象外をご了承頂いている場合。
  • 代理人による場合、身元確認及び契約者様の意思確認が取れない場合。

関係各省庁及び所轄警察署の指示指導により、不当要求防止等に関する法律第9 条から第14 条を遵守致します。